Секој ден, камионите на FedEx ги напуштаат своите терминали низ земјата за да вршат испораки. Но, кога камионите на FedEx заминуваат на испорака? И колку време им е потребно да го направат својот круг? Одговорот зависи од голем број фактори, вклучувајќи ја големината на камионот и рутата по која оди. Меѓутоа, во просек, потребно е а Камион FedEx околу четири часа за да ги направи своите кругови. Тоа значи дека ако се прашувате кога ќе пристигне вашиот пакет, можете да го очекувате некаде попладне. Значи, ако некогаш сте станале рано наутро и видите камион на FedEx како вози, сега знаете каде оди и зошто толку брза.
содржина
Можете ли да го следите камионот за испорака на FedEx?
Дали некогаш сте се запрашале што се случило со вашиот пакет откако сте го предале на бродската компанија? Со модерната технологија, сега е можно да го следите вашиот пакет и да добивате информации за статусот со следење речиси во реално време. Можете дури и да видите проценет прозорец за време на испорака за соодветните пратки. Ако сакате уште поголема видливост, можете да го користите FedEx Delivery Manager®. Оваа услуга ви овозможува да ги приспособите вашите опции за испорака, да добивате известувања, па дури и да ги пренасочувате вашите пакети доколку е потребно. Затоа, следниот пат кога ќе се прашувате каде е вашиот пакет, запомнете дека можете да го следите и да ги добиете сите информации што ви се потребни.
Може ли FedEx да ми даде време за испорака?
Следењето на вашата пратка е одличен начин да останете во тек со статусот на нејзината испорака. Ќе го видите закажаниот датум на испорака, како и статусот во речиси реално време. За квалификувани парцели на FedEx, дури ќе видите предвиден прозорец за време на испорака. Ова е исклучително корисна информација за да можете да планирате соодветно и да бидете таму за да ја примите вашата пратка кога ќе пристигне. Ако не го видите предвидениот прозорец за испорака, тие информации можеби сè уште не се достапни. Сепак, сепак вреди да се проверува периодично за да се види дали статусот е ажуриран. На крајот на краиштата, да знаете кога ќе пристигне вашата пратка е половина од битката.
Колку е точна закажаната испорака на FedEx?
FedEx е добро позната компанија за испорака која испорачува пакети низ целиот свет. За да може компанијата да работи непречено, таа се потпира на нејзините возачи да бидат што е можно попрецизни кога вршат испораки. Сепак, секогаш постојат непредвидени околности кои можат да предизвикаат доцнење, како сообраќај или несреќи. Кога тоа ќе се случи, може да биде многу фрустрирачко и за клиентот и за возачот. Корисникот можеби го очекуваше својот пакет на време, но на крајот ќе доцни. Возачот исто така може да се чувствува како да ја разочара компанијата затоа што не може да ја изврши својата испорака на време. И покрај овие предизвици, двигателите на FedEx обично се многу добри во обезбедувањето пакети до нивната дестинација безбедно и на време.
Може ли да видам каде е мојот FedEx камион на картата?
Дали некогаш сте се запрашале каде е вашиот FedEx пакет? Или во колку часот ќе пристигне вашиот возач? Менаџерот за испорака е тука да одговори на тие прашања. FedEx Delivery Manager е бесплатна услуга која ви дава поголема контрола врз тоа како добивате пакети од FedEx. Можете да изберете вашите пакети да се испорачаат на безбедна локација, да закажете повторна испорака за пропуштена испорака или да се потпишете за вашиот пакет по електронски пат. Со FedEx Delivery Manager, можете исто така да ги следите вашите пратки на мапа, така што секогаш знаете каде се вашите пакети. Дополнително, можете да поставите известувања за текст или е-пошта за да ве известат кога ќе ви бидат испорачани пакетите. Со сите овие придобивки, лесно е да се види зошто запишувањето во FedEx Delivery Manager е вистинскиот избор за секој кој сака поголема контрола врз нивните испораки на FedEx.
Дали во транзит е исто како надвор за испорака FedEx?
Кога компанијата испраќа предмет, тој обично се испраќа преку камион или друго големо возило. Предметот се товари во камионот, а потоа се носи во локалниот дистрибутивен центар. Оттаму, тој се сортира и потоа се товари во камионот за испорака што ќе го однесе до крајната дестинација. За време на овој процес, пратката се смета дека е „во транзит“. Штом пратката ќе пристигне во локалниот дистрибутивен центар, тогаш се смета дека е „излезена за испорака“. Тоа значи дека сега е на камионот за испорака и е на пат до својата крајна дестинација. Во зависност од големината на пратката и растојанието што треба да го помине, овој процес може да потрае неколку дена. Меѓутоа, штом пратката ќе пристигне на својата дестинација, се смета дека е испорачана.
Зошто FedEx трае толку долго?
Брзината со која вашиот FedEx пакет пристигнува на вашата адреса е под влијание на голем број фактори. Бурите, неточните адреси за испорака и документите што недостасуваат може да предизвикаат на FedEx да му треба подолго време за да ја достави вашата пратка. Сепак, постојат некои работи што можете да ги направите за да се осигурате дека вашиот пакет ќе пристигне што е можно побрзо. Обезбедувањето целосна и точна адреса за испорака е првиот чекор. Погрижете се да ги вклучите сите релевантни броеви на станови или броеви на апартмани. Треба да ја проверите и маршрутата по која ќе оди вашиот пакет и да избегнувате закажување пратки до области кои веројатно ќе бидат погодени од лошо време. На крајот, проверете дали сите потребни документи се вклучени со вашата пратка. Ако нешто недостасува, FedEx ќе мора да го пронајде парчето што недостасува, што може да ја одложи испораката. Со тоа што сте свесни за овие потенцијални одложувања, можете да помогнете да се осигурате дека вашиот FedEx пакет ќе пристигне навреме.
Што ќе се случи ако FedEx доцни?
Ако не сте задоволни со времето на испорака на вашата пратка од FedEx, можеби ќе ги исполнувате условите за рефундирање или кредит. За да се квалификувате, вашата пратка мора да биде одложена за најмалку 60 секунди од наведеното време за испорака. Оваа гаранција се однесува на сите комерцијални и станбени пратки во Соединетите Американски Држави. Ако мислите дека вашата пратка се квалификува за рефундирање или кредит, ве молиме контактирајте со Службата за корисници на FedEx за да поднесете барање. Ќе треба да го дадете вашиот број за следење на FedEx и доказ за доцната испорака, како што е етикета за испорака или потврда. Откако вашето барање ќе биде одобрено, ќе добиете рефундирање или кредит за трошоците за испорака.
Кога клиентот испраќа пакет со FedEx, тој може да се опушти знаејќи дека нивниот пакет е во добри раце. Сите Камионите на FedEx се опремени со GPS следење уреди, така што компанијата секогаш ја знае локацијата на своите возила. Покрај тоа, од сите возачи се бара редовно да го ажурираат системот за следење, за клиентите секогаш да можат да го проверат статусот на нивната испорака. Ако има проблем со испораката или клиентот треба да го презакаже, тие лесно можат да го сторат тоа користејќи FedEx Delivery Manager. Оваа алатка им овозможува на клиентите да ја променат адресата, датумот или времето за испорака без да мора да контактираат со службата за корисници. Како резултат на тоа, FedEx Delivery Manager обезбедува лесен и удобен начин за клиентите да управуваат со нивните испораки.
