ທຸກໆມື້, ລົດບັນທຸກ FedEx ອອກຈາກສະຖານີຂອງພວກເຂົາໃນທົ່ວປະເທດເພື່ອເຮັດການຈັດສົ່ງ. ແຕ່ເວລາໃດລົດບັນທຸກ FedEx ອອກຈາກການຈັດສົ່ງ? ແລະມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດເພື່ອເຮັດໃຫ້ຮອບຂອງພວກເຂົາ? ຄໍາຕອບແມ່ນຂຶ້ນກັບປັດໃຈຈໍານວນຫນຶ່ງ, ລວມທັງຂະຫນາດຂອງລົດບັນທຸກແລະເສັ້ນທາງທີ່ມັນໃຊ້. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໂດຍສະເລ່ຍ, ມັນໃຊ້ເວລາ a ລົດບັນທຸກ FedEx ປະມານສີ່ຊົ່ວໂມງເພື່ອເຮັດໃຫ້ຮອບຂອງມັນ. ນັ້ນຫມາຍຄວາມວ່າຖ້າທ່ານສົງໄສວ່າຊຸດຂອງທ່ານຈະມາຮອດເວລາໃດ, ທ່ານສາມາດຄາດຫວັງວ່າມັນບາງຄັ້ງໃນຕອນບ່າຍ. ດັ່ງນັ້ນຖ້າທ່ານຕື່ນແຕ່ເຊົ້າແລະເຫັນລົດບັນທຸກ FedEx ຂັບລົດໂດຍ, ຕອນນີ້ເຈົ້າຮູ້ວ່າມັນໄປໃສແລະເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງຮີບຮ້ອນ.
ເນື້ອໃນ
ທ່ານສາມາດຕິດຕາມລົດຂົນສົ່ງ FedEx ໄດ້ບໍ?
ທ່ານເຄີຍສົງໄສວ່າມີຫຍັງເກີດຂຶ້ນກັບຊຸດຂອງທ່ານຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານມອບມັນໃຫ້ກັບບໍລິສັດຂົນສົ່ງ? ດ້ວຍເທກໂນໂລຍີທີ່ທັນສະ ໄໝ, ດຽວນີ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມຊຸດຂອງທ່ານແລະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນສະຖານະພາບດ້ວຍການຕິດຕາມໃນເວລາຈິງ. ທ່ານຍັງສາມາດເບິ່ງປ່ອງຢ້ຽມເວລາຈັດສົ່ງໂດຍປະມານສໍາລັບການຂົນສົ່ງທີ່ມີສິດ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການການເບິ່ງເຫັນຫຼາຍຂຶ້ນ, ທ່ານສາມາດໃຊ້ FedEx Delivery Manager®. ບໍລິການນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານປັບແຕ່ງທາງເລືອກການຈັດສົ່ງຂອງທ່ານ, ຮັບການແຈ້ງເຕືອນ, ແລະແມ້ກະທັ້ງການປ່ຽນເສັ້ນທາງການຫຸ້ມຫໍ່ຂອງທ່ານຖ້າຈໍາເປັນ. ດັ່ງນັ້ນຄັ້ງຕໍ່ໄປທີ່ທ່ານກໍາລັງສົງໄສວ່າຊຸດຂອງທ່ານຢູ່ໃສ, ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າທ່ານສາມາດຕິດຕາມມັນແລະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.
FedEx ສາມາດໃຫ້ຂ້ອຍເວລາຈັດສົ່ງໄດ້ບໍ?
ການຕິດຕາມການຈັດສົ່ງຂອງທ່ານແມ່ນເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະຕິດຕາມສະຖານະການຈັດສົ່ງຂອງມັນ. ທ່ານຈະເຫັນວັນທີຈັດສົ່ງທີ່ກໍານົດເວລາເຊັ່ນດຽວກັນກັບສະຖານະພາບໃກ້ກັບເວລາຈິງ. ສໍາລັບ parcels FedEx ທີ່ມີຄຸນວຸດທິ, ທ່ານຍັງຈະເຫັນປ່ອງຢ້ຽມທີ່ໃຊ້ເວລາການຈັດສົ່ງທີ່ຄາດໄວ້. ນີ້ແມ່ນຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ສຸດທີ່ຈະມີເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດວາງແຜນຕາມຄວາມເຫມາະສົມແລະຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອຮັບການຂົນສົ່ງຂອງເຈົ້າເມື່ອມັນມາຮອດ. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ເຫັນປ່ອງຢ້ຽມການຈັດສົ່ງທີ່ຄາດວ່າຈະເປັນ, ຂໍ້ມູນນັ້ນອາດຈະບໍ່ມີຍັງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມັນຍັງຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະກວດເບິ່ງຄືນເປັນໄລຍະເພື່ອເບິ່ງວ່າສະຖານະພາບໄດ້ຖືກປັບປຸງ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ຮູ້ວ່າເວລາທີ່ການຂົນສົ່ງຂອງທ່ານຈະມາຮອດແມ່ນເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງການສູ້ຮົບ.
FedEx ກໍານົດການຈັດສົ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນເທົ່າໃດ?
FedEx ເປັນບໍລິສັດຂົນສົ່ງທີ່ມີຊື່ສຽງທີ່ສະຫນອງການຫຸ້ມຫໍ່ທົ່ວໂລກ. ເພື່ອໃຫ້ບໍລິສັດດໍາເນີນການໄດ້ອຍ່າງລຽບງ່າຍ, ມັນອີງໃສ່ຜູ້ຂັບຂີ່ຂອງຕົນເພື່ອໃຫ້ຖືກຕ້ອງທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນເວລາສົ່ງສິນຄ້າ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີສະຖານະການທີ່ບໍ່ຄາດຝັນສະເຫມີທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມລ່າຊ້າ, ເຊັ່ນ: ການຈະລາຈອນຫຼືອຸປະຕິເຫດ. ເມື່ອສິ່ງດັ່ງກ່າວເກີດຂຶ້ນ, ມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມອຸກອັ່ງຫຼາຍສໍາລັບທັງລູກຄ້າແລະຜູ້ຂັບຂີ່. ລູກຄ້າອາດຈະຄາດຫວັງວ່າຊຸດຂອງພວກເຂົາຕາມເວລາ, ແຕ່ມັນສິ້ນສຸດລົງຊ້າ. ຄົນຂັບລົດອາດຈະຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າພວກເຂົາເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດລົ້ມລົງໂດຍການບໍ່ສາມາດຈັດສົ່ງໄດ້ຕາມເວລາ. ເຖິງວ່າຈະມີສິ່ງທ້າທາຍເຫຼົ່ານີ້, ຄົນຂັບລົດ FedEx ໂດຍປົກກະຕິແມ່ນດີຫຼາຍໃນການເອົາແພັກເກດໄປຫາຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງພວກເຂົາຢ່າງປອດໄພແລະທັນເວລາ.
ຂ້ອຍສາມາດເຫັນບ່ອນທີ່ລົດບັນທຸກ FedEx ຂອງຂ້ອຍຢູ່ໃນແຜນທີ່ບໍ?
ເຈົ້າເຄີຍສົງໄສບໍ່ວ່າຊຸດ FedEx ຂອງເຈົ້າຢູ່ໃສ? ຫຼືຄົນຂັບລົດຂອງເຈົ້າຈະມາຮອດເວລາໃດ? ຜູ້ຈັດການຈັດສົ່ງຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຕອບຄໍາຖາມເຫຼົ່ານັ້ນ. FedEx Delivery Manager ເປັນບໍລິການຟຣີທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານຄວບຄຸມຫຼາຍກວ່າວິທີທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບແພັກເກດຈາກ FedEx. ທ່ານສາມາດເລືອກທີ່ຈະໃຫ້ຊຸດຂອງທ່ານສົ່ງໄປສະຖານທີ່ປອດໄພ, ກໍານົດເວລາການສົ່ງຄືນສໍາລັບການຈັດສົ່ງທີ່ພາດໄປ, ຫຼືເຊັນສໍາລັບຊຸດຂອງທ່ານທາງເອເລັກໂຕຣນິກ. ດ້ວຍ FedEx Delivery Manager, ທ່ານຍັງສາມາດຕິດຕາມການຂົນສົ່ງຂອງທ່ານໃນແຜນທີ່, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສະເຫມີຮູ້ວ່າຊຸດຂອງທ່ານຢູ່ໃສ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນຂໍ້ຄວາມຫຼືອີເມລ໌ເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ເມື່ອຊຸດຂອງທ່ານຖືກຈັດສົ່ງ. ດ້ວຍຜົນປະໂຫຍດທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້, ມັນງ່າຍທີ່ຈະເຫັນວ່າເປັນຫຍັງການລົງທະບຽນໃນ FedEx Delivery Manager ເປັນທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບທຸກຄົນທີ່ຕ້ອງການການຄວບຄຸມການຈັດສົ່ງ FedEx ຂອງພວກເຂົາຫຼາຍຂຶ້ນ.
ແມ່ນຢູ່ໃນການຂົນສົ່ງຄືກັນກັບອອກສໍາລັບການຈັດສົ່ງ FedEx?
ເມື່ອບໍລິສັດຂົນສົ່ງສິນຄ້າ, ມັນມັກຈະຖືກສົ່ງຜ່ານລົດບັນທຸກຫຼືຍານພາຫະນະຂະຫນາດໃຫຍ່ອື່ນໆ. ສິນຄ້າດັ່ງກ່າວຖືກບັນຈຸໃສ່ລົດບັນທຸກ ແລ້ວນຳໄປສູນຈຳໜ່າຍທ້ອງຖິ່ນ. ຈາກນັ້ນ, ມັນຖືກຈັດລຽງແລ້ວເອົາໃສ່ລົດຂົນສົ່ງທີ່ຈະພາມັນໄປເຖິງຈຸດໝາຍສຸດທ້າຍ. ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການນີ້, ການຂົນສົ່ງແມ່ນຖືວ່າ "ຢູ່ໃນການຂົນສົ່ງ." ເມື່ອການຂົນສົ່ງມາຮອດສູນກະຈາຍທ້ອງຖິ່ນ, ມັນໄດ້ຖືກພິຈາລະນາວ່າ "ອອກສໍາລັບການຈັດສົ່ງ." ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າມັນຢູ່ໃນລົດຂົນສົ່ງແລະກໍາລັງເດີນທາງໄປເຖິງຈຸດຫມາຍປາຍທາງສຸດທ້າຍຂອງມັນ. ອີງຕາມຂະຫນາດຂອງການຂົນສົ່ງແລະໄລຍະທາງທີ່ມັນຕ້ອງເດີນທາງ, ຂະບວນການນີ້ສາມາດໃຊ້ເວລາສອງສາມມື້. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເມື່ອການຂົນສົ່ງມາຮອດຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງມັນ, ມັນຖືວ່າໄດ້ຖືກສົ່ງແລ້ວ.
ເປັນຫຍັງ FedEx ຈຶ່ງໃຊ້ເວລາດົນນານ?
ຄວາມໄວທີ່ແພັກເກັດ FedEx ຂອງທ່ານມາຮອດທີ່ຢູ່ຂອງທ່ານແມ່ນມີອິດທິພົນຈາກປັດໃຈຈໍານວນຫນຶ່ງ. ພະຍຸ, ທີ່ຢູ່ສົ່ງບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະເອກະສານທີ່ຂາດຫາຍໄປສາມາດເຮັດໃຫ້ FedEx ໃຊ້ເວລາດົນກວ່າໃນການຈັດສົ່ງຂອງທ່ານ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີບາງສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຊຸດຂອງທ່ານມາຮອດໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. ການສະຫນອງທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງທີ່ຄົບຖ້ວນແລະຖືກຕ້ອງແມ່ນຂັ້ນຕອນທໍາອິດ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະລວມເອົາຕົວເລກອາພາດເມັນຫຼືເລກຊຸດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ທ່ານຍັງຄວນກວດເບິ່ງເສັ້ນທາງທີ່ຊຸດຂອງທ່ານຈະປະຕິບັດແລະຫຼີກເວັ້ນການກໍານົດເວລາການຂົນສົ່ງໄປຍັງພື້ນທີ່ທີ່ອາດຈະໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກສະພາບອາກາດທີ່ບໍ່ດີ. ສຸດທ້າຍ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເອກະສານທີ່ຕ້ອງການທັງຫມົດແມ່ນລວມຢູ່ໃນການຂົນສົ່ງຂອງທ່ານ. ຖ້າມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຂາດຫາຍໄປ, FedEx ຈະຕ້ອງຕິດຕາມຊິ້ນສ່ວນທີ່ຂາດຫາຍໄປ, ເຊິ່ງສາມາດຊັກຊ້າການຈັດສົ່ງ. ໂດຍການຮູ້ເຖິງຄວາມລ່າຊ້າທີ່ເປັນໄປໄດ້ເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຊຸດ FedEx ຂອງທ່ານມາຮອດຕາມເວລາ.
ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າ FedEx ມາຊ້າ?
ຖ້າທ່ານບໍ່ພໍໃຈກັບເວລາຈັດສົ່ງຂອງການຂົນສົ່ງ FedEx ຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະມີສິດໄດ້ຮັບເງິນຄືນຫຼືສິນເຊື່ອ. ເພື່ອໃຫ້ມີຄຸນສົມບັດ, ການຂົນສົ່ງຂອງທ່ານຕ້ອງຊັກຊ້າຢ່າງໜ້ອຍ 60 ວິນາທີຈາກເວລາຈັດສົ່ງທີ່ອ້າງອີງ. ການຮັບປະກັນນີ້ນຳໃຊ້ກັບການຂົນສົ່ງທາງການຄ້າ ແລະທີ່ຢູ່ອາໄສທັງໝົດພາຍໃນສະຫະລັດ. ຖ້າທ່ານເຊື່ອວ່າການຂົນສົ່ງຂອງທ່ານມີສິດໄດ້ຮັບເງິນຄືນ ຫຼືສິນເຊື່ອ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າ FedEx ເພື່ອຍື່ນການຮ້ອງຂໍ. ທ່ານຈະຕ້ອງໃຫ້ເລກຕິດຕາມ FedEx ຂອງທ່ານແລະຫຼັກຖານຂອງການຈັດສົ່ງຊ້າ, ເຊັ່ນ: ປ້າຍສົ່ງຫຼືໃບຮັບເງິນ. ເມື່ອການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບເງິນຄືນຫຼືເຄຣດິດສໍາລັບຄ່າຂົນສົ່ງຂອງທ່ານ.
ເມື່ອລູກຄ້າສົ່ງຊຸດກັບ FedEx, ພວກເຂົາສາມາດຜ່ອນຄາຍໂດຍຮູ້ວ່າຊຸດຂອງພວກເຂົາຢູ່ໃນມືທີ່ດີ. ທັງໝົດ ລົດບັນທຸກ FedEx ມີອຸປະກອນຕິດຕາມ GPS ອຸປະກອນ, ດັ່ງນັ້ນບໍລິສັດສະເຫມີຮູ້ສະຖານທີ່ຂອງຍານພາຫະນະຂອງຕົນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຄົນຂັບລົດທັງຫມົດແມ່ນຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ປັບປຸງລະບົບການຕິດຕາມຢ່າງເປັນປົກກະຕິ, ດັ່ງນັ້ນລູກຄ້າສາມາດກວດສອບສະຖານະການຈັດສົ່ງໄດ້ຕະຫຼອດເວລາ. ຖ້າມີບັນຫາກັບການຈັດສົ່ງຫຼືລູກຄ້າຕ້ອງການກໍານົດເວລາໃຫມ່, ພວກເຂົາສາມາດເຮັດໄດ້ງ່າຍໂດຍໃຊ້ FedEx Delivery Manager. ເຄື່ອງມືນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດປ່ຽນທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງ, ວັນທີ, ຫຼືເວລາໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຕິດຕໍ່ກັບບໍລິການລູກຄ້າ. ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ຈັດການຈັດສົ່ງ FedEx ສະຫນອງວິທີທີ່ງ່າຍແລະສະດວກສໍາລັບລູກຄ້າໃນການຄຸ້ມຄອງການຈັດສົ່ງຂອງພວກເຂົາ.
