ជារៀងរាល់ថ្ងៃ រថយន្តដឹកទំនិញ FedEx ចាកចេញពីស្ថានីយរបស់ពួកគេទូទាំងប្រទេសដើម្បីធ្វើការដឹកជញ្ជូន។ ប៉ុន្តែតើឡានដឹកទំនិញ FedEx ចាកចេញនៅពេលណា? ហើយតើពួកគេត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីធ្វើការជុំរបស់ពួកគេ? ចំលើយគឺអាស្រ័យលើកត្តាមួយចំនួន រួមទាំងទំហំនៃឡានដឹកទំនិញ និងផ្លូវដែលវាកំពុងធ្វើដំណើរ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយជាមធ្យមវាត្រូវការ a ឡានដឹកទំនិញ FedEx ប្រហែលបួនម៉ោងដើម្បីធ្វើជុំរបស់វា។ នោះមានន័យថា ប្រសិនបើអ្នកឆ្ងល់ថាតើពេលណាកញ្ចប់របស់អ្នកនឹងមកដល់ អ្នកអាចរំពឹងថាវានៅពេលរសៀល។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកតែងតែក្រោកពីព្រលឹម ហើយឃើញឡានដឹកទំនិញរបស់ FedEx បើកបរមកឥឡូវនេះ អ្នកដឹងពីកន្លែងដែលវាទៅ ហើយហេតុអ្វីបានជាវាប្រញាប់បែបនេះ។
មាតិកា
តើអ្នកអាចតាមដានរថយន្តដឹកជញ្ជូនរបស់ FedEx បានទេ?
តើអ្នកធ្លាប់ឆ្ងល់ថាមានអ្វីកើតឡើងចំពោះកញ្ចប់របស់អ្នកបន្ទាប់ពីអ្នកប្រគល់វាទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន? ជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាទំនើប ឥឡូវនេះវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីតាមដានកញ្ចប់របស់អ្នក និងទទួលបានព័ត៌មានស្ថានភាពជាមួយនឹងការតាមដានពេលវេលាជាក់ស្តែង។ អ្នកថែមទាំងអាចឃើញបង្អួចពេលវេលាដឹកជញ្ជូនប៉ាន់ស្មានសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនដែលមានសិទ្ធិ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បានភាពមើលឃើញកាន់តែច្រើន អ្នកអាចប្រើ FedEx Delivery Manager®។ សេវាកម្មនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្ដូរតាមបំណងនូវជម្រើសដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក ទទួលការជូនដំណឹង និងថែមទាំងបញ្ជូនបន្តកញ្ចប់របស់អ្នកប្រសិនបើចាំបាច់។ ដូច្នេះលើកក្រោយដែលអ្នកឆ្ងល់ថាតើកញ្ចប់របស់អ្នកនៅឯណា សូមចាំថាអ្នកអាចតាមដានវា និងទទួលបានព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការ។
តើ FedEx អាចផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវពេលវេលាចែកចាយបានទេ?
ការតាមដានការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកគឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលើស្ថានភាពដឹកជញ្ជូនរបស់វា។ អ្នកនឹងឃើញកាលបរិច្ឆេទនៃការចែកចាយដែលបានកំណត់ពេលវេលាព្រមទាំងស្ថានភាពជិតពេលពិតប្រាកដ។ សម្រាប់ក្បាលដី FedEx ដែលមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ អ្នកថែមទាំងនឹងឃើញបង្អួចពេលវេលាដឹកជញ្ជូនដែលរំពឹងទុកផងដែរ។ នេះគឺជាព័ត៌មានដ៏មានសារៈប្រយោជន៍បំផុតក្នុងការមាន ដូច្នេះអ្នកអាចរៀបចំផែនការទៅតាមនោះ ហើយនៅទីនោះ ដើម្បីទទួលបានការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកនៅពេលវាមកដល់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញបង្អួចចែកចាយដែលបានរំពឹងទុកទេ ព័ត៌មាននោះប្រហែលជាមិនទាន់មាននៅឡើយទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វានៅតែមានតម្លៃពិនិត្យមើលឡើងវិញជាទៀងទាត់ ដើម្បីមើលថាតើស្ថានភាពត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដែរឬទេ។ យ៉ាងណាមិញ ការដឹងថានៅពេលណាដែលការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកនឹងមកដល់ គឺពាក់កណ្តាលនៃសមរភូមិ។
តើការចែកចាយតាមកាលវិភាគរបស់ FedEx ត្រឹមត្រូវប៉ុណ្ណា?
FedEx គឺជាក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដ៏ល្បីមួយដែលចែកចាយកញ្ចប់ទូទាំងពិភពលោក។ ដើម្បីឱ្យក្រុមហ៊ុនដំណើរការដោយរលូន វាពឹងផ្អែកលើអ្នកបើកបររបស់ខ្លួនឱ្យមានភាពសុក្រឹតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាននៅពេលធ្វើការចែកចាយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ តែងតែមានកាលៈទេសៈដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានការពន្យារពេល ដូចជាគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍ ឬគ្រោះថ្នាក់ជាដើម។ ពេលមានរឿងនេះកើតឡើង វាអាចធ្វើឲ្យអតិថិជន និងអ្នកបើកបរមានការខកចិត្តយ៉ាងខ្លាំង។ អតិថិជនប្រហែលជារំពឹងលើកញ្ចប់របស់ពួកគេទាន់ពេល ប៉ុន្តែវាបញ្ចប់យឺត។ អ្នកបើកបរក៏អាចមានអារម្មណ៍ថាដូចជាពួកគេបានធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនធ្លាក់ចុះដោយមិនអាចធ្វើការដឹកជញ្ជូនបានទាន់ពេលវេលា។ ទោះបីជាមានបញ្ហាប្រឈមទាំងនេះក៏ដោយ អ្នកបើកបរ FedEx ជាធម្មតាល្អណាស់ក្នុងការទទួលបានកញ្ចប់ទៅកាន់គោលដៅរបស់ពួកគេដោយសុវត្ថិភាព និងទាន់ពេលវេលា។
តើខ្ញុំអាចមើលកន្លែងដែលឡានដឹកទំនិញ FedEx របស់ខ្ញុំស្ថិតនៅលើផែនទីបានទេ?
តើអ្នកធ្លាប់ឆ្ងល់ថាតើកញ្ចប់ FedEx របស់អ្នកនៅឯណា? ឬអ្នកបើកបររបស់អ្នកនឹងមកដល់ម៉ោងប៉ុន្មាន? អ្នកគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូននៅទីនេះ ដើម្បីឆ្លើយសំណួរទាំងនោះ។ FedEx Delivery Manager គឺជាសេវាកម្មឥតគិតថ្លៃដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការគ្រប់គ្រងបន្ថែមទៀតអំពីរបៀបដែលអ្នកទទួលបានកញ្ចប់ពី FedEx ។ អ្នកអាចជ្រើសរើសឱ្យមានកញ្ចប់របស់អ្នកត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់ទីតាំងដែលមានសុវត្ថិភាព កំណត់ពេលវេលានៃការបញ្ជូនឡើងវិញសម្រាប់ការចែកចាយដែលខកខាន ឬចុះហត្ថលេខាសម្រាប់កញ្ចប់របស់អ្នកតាមអេឡិចត្រូនិក។ ជាមួយនឹងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនរបស់ FedEx អ្នកក៏អាចតាមដានការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកនៅលើផែនទីផងដែរ ដូច្នេះអ្នកតែងតែដឹងថាកញ្ចប់របស់អ្នកនៅឯណា។ លើសពីនេះទៀត អ្នកអាចរៀបចំការជូនដំណឹងជាអក្សរ ឬអ៊ីមែល ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកនៅពេលដែលកញ្ចប់របស់អ្នកត្រូវបានចែកចាយ។ ជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់នេះ វាជាការងាយស្រួលក្នុងការមើលឃើញថាហេតុអ្វីបានជាការចុះឈ្មោះនៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូន FedEx គឺជាជម្រើសដ៏ត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នកដែលចង់គ្រប់គ្រងបន្ថែមទៀតលើការដឹកជញ្ជូន FedEx របស់ពួកគេ។
តើការដឹកជញ្ជូនដូចគ្នាទៅនឹងការដឹកជញ្ជូន FedEx ដែរឬទេ?
នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទំនិញ ជាធម្មតាវាត្រូវបានផ្ញើតាមឡានដឹកទំនិញ ឬយានជំនិះធំផ្សេងទៀត។ វត្ថុនោះត្រូវបានដាក់លើរថយន្តដឹកយកទៅកាន់មណ្ឌលចែកចាយក្នុងស្រុក។ ពីទីនោះ វាត្រូវបានតម្រៀប ហើយបន្ទាប់មកដាក់លើឡានដឹកជញ្ជូនដែលនឹងនាំវាទៅកាន់គោលដៅចុងក្រោយរបស់វា។ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការនេះ ការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានចាត់ទុកថាជា "ការឆ្លងកាត់"។ នៅពេលដែលការដឹកជញ្ជូនមកដល់មជ្ឈមណ្ឌលចែកចាយក្នុងស្រុក វាត្រូវបានចាត់ទុកថាជា "ចេញសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន" ។ នេះមានន័យថាឥឡូវនេះវាស្ថិតនៅលើឡានដឹកជញ្ជូន ហើយកំពុងធ្វើដំណើរទៅកាន់គោលដៅចុងក្រោយរបស់វា។ អាស្រ័យលើទំហំនៃការដឹកជញ្ជូន និងចម្ងាយដែលវាត្រូវធ្វើដំណើរ ដំណើរការនេះអាចចំណាយពេលពីរបីថ្ងៃ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលការដឹកជញ្ជូនមកដល់គោលដៅរបស់វា វាត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានដឹកជញ្ជូន។
ហេតុអ្វីបានជា FedEx ចំណាយពេលយូរដូច្នេះ?
ល្បឿនដែលកញ្ចប់ FedEx របស់អ្នកមកដល់អាសយដ្ឋានរបស់អ្នកត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយកត្តាមួយចំនួន។ ខ្យល់ព្យុះ អាស័យដ្ឋានដឹកជញ្ជូនមិនត្រឹមត្រូវ និងឯកសារដែលបាត់អាចបណ្តាលឱ្យ FedEx ចំណាយពេលយូរជាងនេះ ដើម្បីដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានរឿងមួយចំនួនដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ដើម្បីជួយធានាថាកញ្ចប់របស់អ្នកមកដល់បានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ការផ្តល់អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនពេញលេញ និងត្រឹមត្រូវគឺជាជំហានដំបូង។ ត្រូវប្រាកដថាបញ្ចូលលេខផ្ទះល្វែង ឬលេខឈុតដែលពាក់ព័ន្ធ។ អ្នកក៏គួរពិនិត្យមើលផ្លូវដែលកញ្ចប់របស់អ្នកនឹងធ្វើដំណើរ និងជៀសវាងការកំណត់ពេលដឹកជញ្ជូនទៅកាន់តំបន់ដែលទំនងជារងផលប៉ះពាល់ដោយអាកាសធាតុអាក្រក់។ ជាចុងក្រោយ ត្រូវប្រាកដថា ឯកសារចាំបាច់ទាំងអស់ត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើមានអ្វីមួយបាត់នោះ FedEx នឹងត្រូវតាមដានបំណែកដែលបាត់ ដែលអាចពន្យារពេលការដឹកជញ្ជូន។ ដោយដឹងពីការពន្យារពេលដែលអាចកើតមានទាំងនេះ អ្នកអាចជួយធានាថាកញ្ចប់ FedEx របស់អ្នកមកដល់ទាន់ពេល។
តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើ FedEx យឺត?
ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងពេលវេលាដឹកជញ្ជូននៃការដឹកជញ្ជូន FedEx របស់អ្នកទេ អ្នកអាចមានសិទ្ធិទទួលបានការបង្វិលសង ឬឥណទាន។ ដើម្បីមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ ការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកត្រូវតែត្រូវបានពន្យារពេលយ៉ាងហោចណាស់ 60 វិនាទីពីពេលវេលាដឹកជញ្ជូនដែលបានដកស្រង់។ ការធានានេះអនុវត្តចំពោះការដឹកជញ្ជូនពាណិជ្ជកម្ម និងលំនៅដ្ឋានទាំងអស់នៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក។ ប្រសិនបើអ្នកជឿថាការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការសងប្រាក់វិញ ឬឥណទាន សូមទាក់ទងផ្នែកសេវាអតិថិជន FedEx ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹងទាមទារសំណង។ អ្នកនឹងត្រូវផ្តល់លេខតាមដាន FedEx របស់អ្នក និងភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូនយឺត ដូចជាស្លាកដឹកជញ្ជូន ឬបង្កាន់ដៃ។ នៅពេលដែលការទាមទាររបស់អ្នកត្រូវបានយល់ព្រម អ្នកនឹងទទួលបានប្រាក់បង្វិល ឬឥណទានសម្រាប់ថ្លៃដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក។
នៅពេលដែលអតិថិជនដឹកជញ្ជូនកញ្ចប់មួយជាមួយ FedEx ពួកគេអាចសម្រាកដោយដឹងថាកញ្ចប់របស់ពួកគេស្ថិតនៅក្នុងដៃល្អ។ ទាំងអស់។ រថយន្តដឹកទំនិញ FedEx ត្រូវបានបំពាក់ដោយប្រព័ន្ធតាមដាន GPS ឧបករណ៍ ដូច្នេះក្រុមហ៊ុនតែងតែដឹងពីទីតាំងនៃយានជំនិះរបស់ខ្លួន។ លើសពីនេះទៀត អ្នកបើកបរទាំងអស់ត្រូវបានតម្រូវឱ្យធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធតាមដានឱ្យបានទៀងទាត់ ដូច្នេះអតិថិជនតែងតែអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការចែកចាយរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយការដឹកជញ្ជូន ឬអតិថិជនត្រូវកំណត់ពេលឡើងវិញ ពួកគេអាចធ្វើដូច្នេះបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូន FedEx ។ ឧបករណ៍នេះអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន កាលបរិច្ឆេទ ឬពេលវេលាដោយមិនចាំបាច់ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន។ ជាលទ្ធផល FedEx Delivery Manager ផ្តល់នូវមធ្យោបាយងាយស្រួល និងងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនរបស់ពួកគេ។