ყოველდღე, FedEx-ის სატვირთო მანქანები ტოვებენ თავიანთ ტერმინალებს მთელი ქვეყნის მასშტაბით მიწოდების შესასრულებლად. მაგრამ როდის მიდიან FedEx-ის სატვირთო მანქანები მიწოდებისთვის? და რამდენი დრო სჭირდება მათ რაუნდის გაკეთებას? პასუხი დამოკიდებულია უამრავ ფაქტორზე, მათ შორის სატვირთო მანქანის ზომაზე და მარშრუტზე, რომელსაც ის გადის. თუმცა, საშუალოდ, სჭირდება ა FedEx სატვირთო მანქანა დაახლოებით ოთხი საათი, რათა შემოვიდეს. ეს ნიშნავს, რომ თუ გაინტერესებთ, როდის ჩამოვა თქვენი პაკეტი, შეგიძლიათ ელოდოთ მას შუადღისას. ასე რომ, თუ ოდესმე დილით ადრე ადექით და ხედავთ FedEx-ის სატვირთო მანქანას, რომელიც მოძრაობს, ახლა თქვენ იცით, სად მიდის და რატომ ჩქარობს.
შინაარსი
შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ FedEx-ის მიწოდების სატვირთოს?
ოდესმე დაფიქრებულხართ რა ბედი ეწია თქვენს ამანათს გადამზიდავ კომპანიას გადაცემის შემდეგ? თანამედროვე ტექნოლოგიით, ახლა უკვე შესაძლებელია თქვენი პაკეტის თვალყურის დევნება და სტატუსის შესახებ ინფორმაციის მიღება თითქმის რეალურ დროში მიკვლევით. თქვენ შეგიძლიათ იხილოთ მიწოდების სავარაუდო დროის ფანჯარაც კი, შესაბამისი გადაზიდვებისთვის. თუ კიდევ უფრო მეტი ხილვადობა გსურთ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ FedEx Delivery Manager®. ეს სერვისი საშუალებას გაძლევთ დააკონფიგურიროთ თქვენი მიწოდების პარამეტრები, მიიღოთ შეტყობინებები და საჭიროების შემთხვევაში თქვენი პაკეტების გადამისამართებაც კი. ასე რომ, შემდეგ ჯერზე, როდესაც გაინტერესებთ სად არის თქვენი პაკეტი, გახსოვდეთ, რომ შეგიძლიათ თვალი ადევნოთ მას და მიიღოთ ყველა საჭირო ინფორმაცია.
შეუძლია თუ არა FedEx-ს მიწოდების დრო?
თქვენი გადაზიდვის თვალყურის დევნება შესანიშნავი გზაა მისი მიწოდების სტატუსის შესახებ განახლებისთვის. თქვენ იხილავთ მიწოდების დაგეგმილ თარიღს, ისევე როგორც თითქმის რეალურ დროში სტატუსს. კვალიფიციური FedEx ამანათებისთვის, თქვენ იხილავთ მიწოდების სავარაუდო დროის ფანჯარას. ეს არის ძალიან სასარგებლო ინფორმაცია, რომ გქონდეთ, რათა შესაბამისად დაგეგმოთ და იქ იყოთ თქვენი გადაზიდვის მისაღებად, როდესაც ის ჩამოვა. თუ ვერ ხედავთ მიწოდების მოსალოდნელ ფანჯარას, ეს ინფორმაცია შეიძლება ჯერ არ იყოს ხელმისაწვდომი. თუმცა, მაინც ღირს პერიოდულად გადამოწმება, რათა ნახოთ განახლდა თუ არა სტატუსი. ყოველივე ამის შემდეგ, იმის ცოდნა, თუ როდის მოვა თქვენი გადაზიდვა, არის ბრძოლის ნახევარი.
რამდენად ზუსტია FedEx დაგეგმილი მიწოდება?
FedEx არის ცნობილი გადამზიდავი კომპანია, რომელიც აწვდის პაკეტებს მთელ მსოფლიოში. იმისათვის, რომ კომპანიამ შეუფერხებლად იმუშაოს, ის ეყრდნობა მის დრაივერებს, რომ მაქსიმალურად ზუსტი იყვნენ მიწოდების დროს. თუმცა, ყოველთვის არის გაუთვალისწინებელი გარემოებები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს შეფერხებები, როგორიცაა საგზაო მოძრაობა ან უბედური შემთხვევები. როდესაც ეს მოხდება, ეს შეიძლება იყოს ძალიან იმედგაცრუებული როგორც მომხმარებლისთვის, ასევე მძღოლისთვის. კლიენტი შესაძლოა დროულად ელოდა თავის ამანათს, მაგრამ ის გვიან მთავრდება. მძღოლმა შეიძლება ასევე იგრძნოს, რომ კომპანიას აწუხებს, რადგან ვერ ახერხებს დროულად მიწოდებას. მიუხედავად ამ გამოწვევებისა, FedEx-ის მძღოლები, როგორც წესი, ძალიან კარგად ახერხებენ პაკეტების დანიშნულების ადგილზე უსაფრთხოდ და დროულად მიტანას.
შემიძლია ვნახო, სად არის ჩემი FedEx სატვირთო მანქანა რუკაზე?
ოდესმე დაფიქრებულხართ სად არის თქვენი FedEx პაკეტი? ან რომელ საათზე მოვა თქვენი მძღოლი? მიწოდების მენეჯერი აქ არის ამ კითხვებზე პასუხის გასაცემად. FedEx Delivery Manager არის უფასო სერვისი, რომელიც გაძლევთ მეტ კონტროლს იმაზე, თუ როგორ იღებთ პაკეტებს FedEx-ისგან. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ თქვენი ამანათის მიწოდება უსაფრთხო ადგილას, დაგეგმოთ ხელახალი მიწოდება გამოტოვებული მიწოდებისთვის ან ხელი მოაწეროთ თქვენს პაკეტს ელექტრონულად. FedEx Delivery Manager-ით, თქვენ ასევე შეგიძლიათ აკონტროლოთ თქვენი გადაზიდვები რუკაზე, ასე რომ თქვენ ყოველთვის იცოდეთ სად არის თქვენი პაკეტები. გარდა ამისა, შეგიძლიათ დააყენოთ ტექსტური ან ელ.ფოსტის შეტყობინებები, რათა შეგატყობინოთ თქვენი ამანათების მიწოდებისას. ყველა ამ უპირატესობით, ადვილია იმის დანახვა, თუ რატომ არის FedEx Delivery Manager-ში დარეგისტრირება სწორი არჩევანი მათთვის, ვისაც სურს მეტი კონტროლი FedEx მიწოდებებზე.
არის თუ არა ტრანზიტი იგივე, რაც FedEx მიწოდებისთვის?
როდესაც კომპანია აგზავნის ნივთს, ის ჩვეულებრივ იგზავნება სატვირთო ან სხვა დიდი მანქანის საშუალებით. ნივთი იტვირთება სატვირთო მანქანაში და შემდეგ მიჰყავთ ადგილობრივ სადისტრიბუციო ცენტრში. იქიდან, ის დალაგებულია და შემდეგ იტვირთება მიტანის სატვირთო მანქანაში, რომელიც მიიყვანს მას საბოლოო დანიშნულების ადგილზე. ამ პროცესის დროს, გადაზიდვა ითვლება "ტრანზიტად". მას შემდეგ, რაც ტვირთი მოვა ადგილობრივ სადისტრიბუციო ცენტრში, ის ჩაითვლება "მიწოდებისთვის". ეს ნიშნავს, რომ ის ახლა მიტანის სატვირთო მანქანაზეა და მიემართება საბოლოო დანიშნულების ადგილზე. ტვირთის ზომისა და მანძილის მიხედვით, რომელიც უნდა გაიაროს, ამ პროცესს შეიძლება რამდენიმე დღე დასჭირდეს. თუმცა, როგორც კი ტვირთი მიიღწევა დანიშნულების ადგილზე, ითვლება, რომ იგი მიწოდებულია.
რატომ სჭირდება FedEx ამდენი დრო?
სიჩქარე, რომლითაც თქვენი FedEx პაკეტი თქვენს მისამართზე მიდის, გავლენას ახდენს მრავალი ფაქტორით. ქარიშხალმა, მიწოდების არაზუსტმა მისამართებმა და დოკუმენტების ნაკლებობამ შეიძლება გამოიწვიოს FedEx-ს თქვენი ტვირთის მიწოდება. თუმცა, არსებობს რამდენიმე რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, რათა უზრუნველყოთ თქვენი ამანათის რაც შეიძლება სწრაფად მისვლა. მიწოდების სრული და ზუსტი მისამართის მიწოდება პირველი ნაბიჯია. დარწმუნდით, რომ შეიტანეთ შესაბამისი ბინის ან ნომრის ნომერი. თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ მარშრუტი, რომლითაც გაივლის თქვენი ამანათი და თავიდან აიცილოთ გადაზიდვების დაგეგმვა იმ ადგილებში, რომლებიც სავარაუდოდ დაზარალდება უამინდობით. და ბოლოს, დარწმუნდით, რომ ყველა საჭირო დოკუმენტი თან ერთვის თქვენს გადაზიდვას. თუ რამე აკლია, FedEx-ს მოუწევს დაკარგული ნაწილის თვალყურის დევნება, რამაც შეიძლება შეაფერხოს მიწოდება. ამ პოტენციური შეფერხებების გაცნობიერებით, შეგიძლიათ უზრუნველყოთ, რომ თქვენი FedEx პაკეტი დროულად მოვა.
რა მოხდება, თუ FedEx აგვიანებს?
თუ თქვენ არ ხართ კმაყოფილი თქვენი FedEx-ის გადაზიდვის მიწოდების დროით, შესაძლოა უფლება გქონდეთ თანხის დაბრუნება ან კრედიტი. კვალიფიკაციისთვის, თქვენი გადაზიდვა უნდა დაგვიანებულიყო მითითებული მიწოდების დროიდან მინიმუმ 60 წამით. ეს გარანტია ვრცელდება ყველა კომერციულ და საცხოვრებელ გადაზიდვებზე შეერთებულ შტატებში. თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი გადაზიდვა კვალიფიცირდება თანხის დაბრუნების ან კრედიტისთვის, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ FedEx-ის მომხმარებელთა სერვისს საჩივრის შესატანად. თქვენ უნდა მიაწოდოთ თქვენი FedEx თრექინგის ნომერი და დაგვიანებული მიწოდების დამადასტურებელი საბუთი, როგორიცაა გადაზიდვის ეტიკეტი ან ქვითარი. თქვენი პრეტენზიის დამტკიცების შემდეგ, თქვენ მიიღებთ თანხის დაბრუნებას ან კრედიტს თქვენი გადაზიდვის ხარჯებისთვის.
როდესაც კლიენტი აგზავნის პაკეტს FedEx-ით, მათ შეუძლიათ დაისვენონ იმის ცოდნა, რომ მათი პაკეტი კარგ ხელშია. ყველა FedEx-ის სატვირთო მანქანები აღჭურვილია GPS ტრეკინგით მოწყობილობები, ამიტომ კომპანიამ ყოველთვის იცის თავისი მანქანების მდებარეობა. გარდა ამისა, ყველა მძღოლს მოეთხოვება რეგულარულად განაახლოს თვალთვალის სისტემა, რათა მომხმარებელს ყოველთვის შეეძლოს მათი მიწოდების სტატუსის შემოწმება. თუ მიწოდებასთან დაკავშირებული პრობლემაა ან მომხმარებელს ესაჭიროება განრიგი, მათ შეუძლიათ ამის გაკეთება მარტივად FedEx Delivery Manager-ის გამოყენებით. ეს ინსტრუმენტი საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს შეცვალონ მიწოდების მისამართი, თარიღი ან დრო მომხმარებელთა სერვისთან დაკავშირების გარეშე. შედეგად, FedEx Delivery Manager უზრუნველყოფს მომხმარებლისთვის მარტივ და მოსახერხებელ გზას მათი მიწოდების მართვისთვის.
