Todos os días, os camións de FedEx saen das súas terminais por todo o país para facer entregas. Pero cando saen os camións de FedEx para a súa entrega? E canto tardan en dar a volta? A resposta depende dunha serie de factores, incluíndo o tamaño do camión e a ruta que está facendo. Non obstante, de media, leva a camión FedEx unhas catro horas para dar a súa volta. Isto significa que se estás a preguntar cando chegará o teu paquete, podes esperalo pola tarde. Entón, se algunha vez te levantas cedo pola mañá e ves pasar un camión de FedEx, agora sabes onde vai e por que ten tanta présa.
Contidos
Podes rastrexar o camión de entrega de FedEx?
Algunha vez preguntácheste que pasou co teu paquete despois de que llo entregases á empresa de transportes? Coa tecnoloxía moderna, agora é posible rastrexar o teu paquete e obter información de estado cun seguimento case en tempo real. Incluso podes ver unha xanela de prazo de entrega estimado para os envíos elixibles. Se desexa aínda máis visibilidade, pode utilizar FedEx Delivery Manager®. Este servizo permíteche personalizar as túas opcións de entrega, recibir notificacións e mesmo redirixir os teus paquetes se é necesario. Así que a próxima vez que te preguntes onde está o teu paquete, lembra que podes rastrexalo e obter toda a información que necesites.
FedEx pode darme un prazo de entrega?
O seguimento do teu envío é unha boa forma de estar ao día do estado da súa entrega. Verás a data de entrega programada, así como un estado case en tempo real. Para os paquetes cualificados de FedEx, incluso verá unha xanela de prazo de entrega anticipada. Esta é unha información moi útil para que poidas planificar en consecuencia e estar alí para recibir o teu envío cando chegue. Se non ves unha xanela de entrega prevista, é posible que esa información aínda non estea dispoñible. Non obstante, aínda paga a pena revisar periódicamente para ver se o estado se actualizou. Despois de todo, saber cando chegará o teu envío é a metade da batalla.
Que precisión é a entrega programada de FedEx?
FedEx é unha coñecida compañía de envíos que entrega paquetes en todo o mundo. Para que a empresa funcione sen problemas, confía en que os seus condutores sexan o máis precisos posible á hora de realizar as entregas. Non obstante, sempre hai imprevistos que poden provocar atrasos, como tráfico ou accidentes. Cando isto ocorre, pode ser moi frustrante tanto para o cliente como para o condutor. O cliente puido estar esperando o seu paquete a tempo, pero acaba sendo tarde. O condutor tamén pode sentir que defrauda á empresa ao non poder facer a súa entrega a tempo. A pesar destes desafíos, os condutores de FedEx adoitan ser moi bos para levar os paquetes ao seu destino con seguridade e a tempo.
Podo ver onde está o meu camión FedEx nun mapa?
Algunha vez te preguntas onde está o teu paquete FedEx? Ou a que hora chegará o teu condutor? O xestor de entrega está aquí para responder a estas preguntas. FedEx Delivery Manager é un servizo gratuíto que che ofrece máis control sobre como recibes paquetes de FedEx. Podes optar por que se entreguen os teus paquetes nun lugar seguro, programar unha nova entrega para unha entrega perdida ou asinar o teu paquete electrónicamente. Con FedEx Delivery Manager, tamén pode rastrexar os seus envíos nun mapa, para que sempre saiba onde están os seus paquetes. Ademais, pode configurar alertas de texto ou correo electrónico para notificarlle cando se entreguen os seus paquetes. Con todas estas vantaxes, é fácil ver por que rexistrarse en FedEx Delivery Manager é a opción correcta para quen queira máis control sobre as súas entregas de FedEx.
FedEx en tránsito é o mesmo que para a saída?
Cando unha empresa envía un artigo, normalmente envíase a través dun camión ou outro vehículo grande. O artigo é cargado no camión e despois lévase ao centro de distribución local. A partir de aí, clasifícase e despois cárgase no camión de reparto que o levará ao seu destino final. Durante este proceso, considérase que o envío está "en tránsito". Unha vez que o envío chega ao centro de distribución local, considérase que está "a entregar". Isto significa que agora está no camión de reparto e está en camiño cara ao seu destino final. Dependendo do tamaño do envío e da distancia que teña que percorrer, este proceso pode levar uns días. Non obstante, unha vez que o envío chega ao seu destino, considérase que foi entregado.
Por que FedEx leva tanto tempo?
A velocidade coa que chega o teu paquete de FedEx ao teu enderezo está influenciada por varios factores. As tormentas, os enderezos de envío inexactos e a falta de documentos poden facer que FedEx tarde máis en entregar o teu envío. Non obstante, hai algunhas cousas que podes facer para garantir que o teu paquete chegue o máis rápido posible. O primeiro paso é proporcionar un enderezo de envío completo e preciso. Asegúrate de incluír os números de apartamento ou de suite relevantes. Tamén debes comprobar a ruta que vai facer o teu paquete e evitar programar envíos a zonas que poidan verse afectadas polo mal tempo. Por último, asegúrate de que todos os documentos necesarios estean incluídos no teu envío. Se falta algo, FedEx terá que rastrexar a peza que falta, o que pode atrasar a entrega. Ao ser consciente destes posibles atrasos, podes axudar a garantir que o teu paquete de FedEx chegue a tempo.
Que pasa se FedEx chega tarde?
Se non estás satisfeito co prazo de entrega do teu envío de FedEx, é posible que teñas dereito a un reembolso ou un crédito. Para cualificar, o seu envío debe ter un atraso de polo menos 60 segundos desde o prazo de entrega citado. Esta garantía aplícase a todos os envíos comerciais e residenciais dentro dos Estados Unidos. Se cres que o teu envío é apto para un reembolso ou crédito, póñase en contacto co servizo de atención ao cliente de FedEx para presentar unha reclamación. Deberá proporcionar o seu número de seguimento de FedEx e unha proba da entrega tardía, como unha etiqueta de envío ou un recibo. Unha vez que se aprobe a súa reclamación, recibirá un reembolso ou un crédito polos gastos de envío.
Cando un cliente envía un paquete con FedEx, pode relaxarse sabendo que o seu paquete está en boas mans. Todos Os camións de FedEx están equipados con seguimento GPS dispositivos, polo que a empresa sempre sabe a localización dos seus vehículos. Ademais, todos os condutores están obrigados a actualizar o sistema de seguimento regularmente, polo que os clientes sempre poden comprobar o estado da súa entrega. Se hai un problema coa entrega ou o cliente necesita reprogramar, pode facelo facilmente mediante FedEx Delivery Manager. Esta ferramenta permite aos clientes cambiar o enderezo, a data ou a hora de entrega sen ter que contactar co servizo de atención ao cliente. Como resultado, FedEx Delivery Manager ofrece aos clientes un xeito sinxelo e cómodo de xestionar as súas entregas.
