Os camións de UPS son facilmente recoñecibles e é posible que vira xente perseguindo eles coa esperanza de conseguir os seus paquetes. Pero é posible deter un camión UPS?
A resposta é si e non. Se o paquete que estás tentando recuperar é pequeno e pódese entregar facilmente, é posible que o condutor poida atender a túa solicitude. Non obstante, se o paquete é grande ou se o condutor non pode parar con seguridade, non poderá entregar o paquete. Nestes casos, terá que esperar ata que o camión volva ás instalacións de UPS.
Entón, se algunha vez te atopas nunha situación na que necesitas recuperar un paquete dun camión UPS, a túa mellor opción é intentar marcar o condutor. Se non poden parar, non se preocupe: o seu paquete eventualmente volverá ás instalacións de UPS.
Contidos
Podo achegarme a un condutor de UPS se está na miña zona para preguntarlle polo meu paquete?
Os condutores de UPS non poden aceptar pagos nin responder preguntas sobre o estado do seu paquete mentres están na súa ruta. Se tes algunha pregunta sobre o teu paquete, o mellor que podes facer é chamar ao servizo de atención ao cliente de UPS ao 1-800-742-5877. Os representantes están dispoñibles 24/7 para responder ás súas preguntas. Tamén podes rastrexar o teu paquete en liña usando o teu número de seguimento.
Se o condutor do UPS está na túa zona, podes atrapalos se saes fóra e buscas o seu camión. Non obstante, ten en conta que é probable que teñan un calendario axustado e que non teñan tempo para responder ás túas preguntas. Se ves o controlador do SAI, o mellor é que saibas e avises de que chamarás ao servizo de atención ao cliente.
Cales son as regras que seguen os condutores de UPS?
Os condutores de UPS están obrigados a seguir un conxunto estrito de regras. Estas regras están en vigor para a seguridade do condutor, do paquete e das persoas que os rodean. Algunhas destas regras inclúen:
Non parar en zonas pouco iluminadas ou onde non hai moita actividade
Unha das regras máis importantes que seguen os condutores de UPS é non parar en zonas pouco iluminadas ou onde non hai moita actividade. Esta regra está en vigor para protexer o condutor de ser asaltado ou atacado.
Se intentas marcar un controlador de UPS nunha zona que non está ben iluminada, é posible que non se deteñan aínda que te vexan. É mellor esperar ata que estean nunha zona máis poboada antes de tentar marcalos. Coñecer as regras e políticas do condutor de UPS é importante por dous motivos: primeiro, para asegurarse de que o seu condutor se comportará de forma profesional e, segundo, para coñecer os dereitos do condutor se algo falla.
Non parar por longos períodos
Outra regra que seguen os condutores de UPS é non parar durante longos períodos. Esta regra está en vigor porque o condutor debe seguir o horario e facer todas as súas entregas a tempo. Se os condutores de UPS paran durante longos períodos, pode perder toda a súa ruta.
Se tentas marcar un controlador de UPS e non se deteñen, é probable que non se deteñan durante longos períodos. Neste caso, o mellor que podes facer é chamar ao servizo de atención ao cliente de UPS e facerlles un seguimento da localización do condutor.
Non parar en áreas que se consideran de alta criminalidade
Tampouco se supón que os condutores de UPS deben parar en áreas consideradas zonas de alta criminalidade. Esta regra está en vigor para a seguridade do condutor e os seus paquetes. Se un condutor de UPS se detén nunha zona de alta criminalidade, hai unha maior probabilidade de que sexan asaltados ou atacados.
Se vives nunha zona considerada de alta criminalidade, o mellor é que te entreguen o paquete nunha tenda de UPS ou que o recolles nas instalacións de UPS. Isto garantirá que o condutor non teña que deterse nunha zona de alta criminalidade e se poña en risco.
Non usan os seus teléfonos mentres conducen
Os condutores de UPS non poden usar os seus teléfonos mentres conducen. Esta regra está en vigor para a seguridade do condutor e das persoas que o rodean. Se un condutor de UPS está a usar o seu teléfono, non está prestando atención á estrada e pode provocar un accidente.
Usando o cinto de seguridade todo o tempo
Por suposto, os condutores de UPS tamén están obrigados a usar o cinto de seguridade todo o tempo. Esta regra está en vigor para a seguridade do condutor e das persoas que o rodean. Se un condutor de UPS non leva posto o cinto de seguridade, podería ser expulsado do camión durante un accidente.
Realizar controis regulares de seguridade nos seus vehículos
Os condutores de UPS deben realizar controis de seguridade regulares nos seus vehículos. Isto garante que o seu vehículo estea en bo estado de funcionamento e que non existan riscos de seguridade.
Algunhas das cousas que verifican os condutores de UPS durante unha comprobación de seguridade son:
- Presión dos pneumáticos
- Nivel do líquido de freos
- Limpaparabrisas
- Faros e luces traseiras
Seguir todas estas regras é moi importante para os condutores de UPS. Estas regras están en vigor para protexer o condutor, o paquete e as persoas que os rodean. Polo tanto, ser condutor de UPS non é tan sinxelo como pode parecer. Hai moita responsabilidade co traballo.
Conclusión
É posible deter un camión UPS se realmente o necesitas, pero non se recomenda. Se intentas marcar un camión UPS, é posible que o condutor non se deteña se non considera que é seguro. É mellor chamar ao servizo de atención ao cliente e facerlles un seguimento da localización do condutor. Non obstante, hai casos nos que os condutores de UPS poderán deterse para acomodar a un cliente. Non te decepciones se un camión de UPS non poderá parar por ti cada vez que intentes abaixo. Despois de todo, os condutores de UPS teñen que seguir regras e regulamentos específicos para garantir a seguridade do condutor, dos paquetes e de todos os demais na estrada.
