UPS kamioiak erraz antzematen dira, eta baliteke jendea haien atzetik atzetik ikustea beren paketeak lortzeko asmoz. Baina posible al da UPS kamioi bat gelditzea?
Erantzuna bai eta ez da. Berreskuratzen saiatzen ari zaren paketea txikia bada eta erraz entregatu badaiteke, baliteke gidariak zure eskaerari erantzuteko gai izatea. Hala ere, paketea handia bada edo gidariak ezin badu segurtasunez gelditu, ezin izango du zure paketea entregatu. Kasu horietan, kamioia UPS instalazioetara itzuli arte itxaron beharko duzu.
Beraz, inoiz UPS kamioi batetik pakete bat berreskuratu behar duzun egoera batean bazaude, zure apusturik onena gidariari markatzen saiatzea da. Ezin badira gelditu, ez kezkatu - azkenean zure paketea UPS instalazioetara itzuliko da.
Edukiak
Joan al al naiz UPS gidari batengana nire eremuan badago nire paketeari buruz galdetzeko?
UPS gidariek ezin dute ordainketarik onartu edo zure paketearen egoerari buruzko galderak erantzun beren ibilbidean dauden bitartean. Zure paketeari buruzko galderarik baduzu, onena UPS bezeroarentzako arreta-zerbitzura deitzea da 1-800-742-5877 zenbakira. Ordezkariak 24/7 eskuragarri daude zure galderei erantzuteko. Zure paketea linean ere jarrai dezakezu zure jarraipen-zenbakia erabiliz.
UPS gidaria zure eremuan badago, baliteke haiek harrapatzea kalera joaten bazara eta haien kamioia bilatzen baduzu. Dena den, kontuan izan litekeena dela ordutegi estua izango dutela eta balitekeela zure galderei erantzuteko astirik ez izatea. UPS kontrolatzailea ikusten baduzu, hobe da keinu egitea eta jakinaraztea bezeroarentzako zerbitzura deituko duzula.
Zeintzuk dira UPS gidariek betetzen dituzten arauak?
UPS gidariek arau multzo zorrotzak bete behar dituzte. Arau hauek gidariaren, paketearen eta inguruko pertsonen segurtasunerako daude. Arau horietako batzuk honako hauek dira:
Ondo argiztatutako guneetan edo jarduera handirik ez dagoen tokietan ez gelditzea
UPSko gidariek betetzen duten arau garrantzitsuenetako bat ondo argiztatutako eremuetan edo jarduera handirik ez dagoen tokietan ez gelditzea da. Arau hau gidaria lapurtu edo erasoetatik babesteko dago indarrean.
Ondo argiztatuta ez dagoen eremu batean UPS kontrolatzaile bat markatzen saiatzen bazara, baliteke zu ikusi arren ez gelditzea. Hobe da eremu populatuago batean egon arte itxarotea haiek markatzen saiatu aurretik. UPS gidariaren arauak eta politikak ezagutzea garrantzitsua da bi arrazoirengatik: lehenik, zure gidariak profesionalki portatuko dela ziurtatzeko eta, bigarrenik, gidariaren eskubideen berri izateko, zerbait gaizki joango balitz.
Denbora luzez gelditu gabe
UPS gidariek jarraitzen duten beste arau bat denbora luzez ez gelditzea da. Arau hau indarrean dago gidariak ordutegiarekin jarraitu behar duelako eta entrega guztiak garaiz egin behar dituelako. UPS gidariek denbora luzez gelditzen badira, ibilbide osoa bota dezakete.
UPS kontrolatzaile bat markatzen saiatzen bazara eta ez dira gelditzen, litekeena da denbora luzez geldituko ez direlako. Kasu honetan, onena UPSeko bezeroarentzako arreta deitzea da eta gidariaren kokapenaren jarraipena egitea da.
Krimen handikotzat jotzen diren eremuetan ez gelditzea
UPS gidariek ere ez omen dute geldiarazi behar delitu handiko eremutzat hartzen diren eremuetan. Arau hau gidariaren segurtasunerako eta haien paketeetarako dago indarrean. UPS gidari bat delitu handiko eremu batean gelditzen bada, aukera handiagoa dago lapurreta edo erasoa izateko.
Delitu handikotzat jotzen den eremu batean bizi bazara, hobe da zure paketea UPS denda batera bidaltzea edo UPS instalazioetan jasotzea. Horrek bermatuko du gidariak ez duela delitu handiko eremu batean gelditu beharrik eta arriskuan jarriko.
Gidatzerakoan telefonoa ez erabiltzea
UPS gidariek ezin dute beren telefonoa erabili gidatzen ari diren bitartean. Arau hau gidariaren eta inguruko pertsonen segurtasunerako dago indarrean. UPS gidari bat telefonoa erabiltzen ari bada, ez dio errepideari kasurik egiten eta istripu bat sor dezake.
Segurtasun-uhala denbora guztian jantzita
Jakina, UPSko gidariek ere segurtasun-uhala jantzi behar dute denbora guztian. Arau hau gidariaren eta inguruko pertsonen segurtasunerako dago indarrean. UPSko gidari batek segurtasun-uhala jantzita ez badu, istripu batean kamioitik kanpora atera daiteke.
Euren ibilgailuen segurtasun-kontrolak aldizka egitea
UPS gidariek segurtasun-kontrolak egin behar dituzte beren ibilgailuetan. Horrela, haien ibilgailua funtzionatzeko egoera onean dagoela eta segurtasun arriskurik ez dagoela ziurtatzen du.
UPS gidariek segurtasun egiaztapen batean egiaztatzen dituzten gauza batzuk hauek dira:
- Pneumatikoen presioa
- Balazta-likidoaren maila
- Haizetako garbigailuak
- Faroak eta atzeko argiak
Arau hauek guztiak betetzea oso garrantzitsua da UPS gidarientzat. Arau hauek gidaria, paketea eta inguruko pertsonak babesteko ezartzen dira. Horregatik, UPS gidaria izatea ez da dirudien bezain erraza. Erantzukizun handia dago lanarekin.
Ondorioa
Posible da UPS kamioi bat gelditzea benetan behar izanez gero, baina ez da gomendagarria. UPS kamioi bat markatzen saiatzen bazara, baliteke gidaria ez gelditzea seguru sentitzen ez bada. Hobe da bezeroarentzako arreta deitzea eta gidariaren kokapenaren jarraipena egitea. Hala ere, badaude UPS gidariek bezero bat hartzeko gelditzeko gai izango diren kasuetan. Ez zaitez hutsik egin UPS-ko kamioi bat ezingo bazaizu geldituko haiek markatzen saiatzen zaren bakoitzean. Azken finean, UPSko gidariek arau eta arau zehatzak jarraitu behar dituzte gidariaren, paketeen eta errepidean dauden gainerako guztien segurtasuna bermatzeko.
