Ĉiutage, FedEx-kamionoj forlasas siajn terminalojn tra la lando por fari liveraĵojn. Sed kiam FedEx-kamionoj foriras por liveraĵo? Kaj kiom da tempo ili bezonas por fari sian rondveturon? La respondo dependas de kelkaj faktoroj, inkluzive de la grandeco de la kamiono kaj la itinero kiun ĝi prenas. Tamen, averaĝe, ĝi bezonas a FedEx kamiono proksimume kvar horojn por fari siajn rondojn. Tio signifas, ke se vi demandas, kiam via pakaĵo alvenos, vi povas atendi ĝin iam posttagmeze. Do se vi iam vekiĝos frue matene kaj vidos FedEx-kamionon veturantan, nun vi scias kien ĝi iras kaj kial ĝi tiom rapidas.
Enhavo
Ĉu vi povas spuri FedEx-liverkamionon?
Ĉu vi iam scivolis, kio okazis al via pako post kiam vi transdonis ĝin al la ŝipkompanio? Kun moderna teknologio, nun eblas spuri vian pakaĵon kaj akiri statusajn informojn per preskaŭ realtempa spurado. Vi eĉ povas vidi laŭtaksan livertempon fenestron por elekteblaj sendoj. Se vi ŝatus eĉ pli da videbleco, vi povas uzi FedEx Delivery Manager®. Ĉi tiu servo permesas al vi personecigi viajn liverajn opciojn, ricevi sciigojn kaj eĉ redirekti viajn pakaĵojn se necese. Do venontfoje vi scivolas, kie estas via pako, memoru, ke vi povas spuri ĝin kaj akiri ĉiujn informojn, kiujn vi bezonas.
Ĉu FedEx povas doni al mi liveran tempon?
Spuri vian sendon estas bonega maniero resti ĝisdatigita pri ĝia livera stato. Vi vidos la planitan liveran daton same kiel preskaŭ-realtempan statuson. Por kvalifikitaj FedEx-pakaĵoj, vi eĉ vidos antaŭviditan livertempon. Ĉi tio estas ege helpema informo por havi por ke vi povu plani laŭe kaj esti tie por ricevi vian sendon kiam ĝi alvenos. Se vi ne vidas antaŭviditan liveran fenestron, tiuj informoj eble ankoraŭ ne estas disponeblaj. Tamen, ankoraŭ indas rekontroli periode por vidi ĉu la stato estas ĝisdatigita. Post ĉio, scii kiam via sendo alvenos estas duono de la batalo.
Kiom preciza estas FedEx planita livero?
FedEx estas konata ŝipkompanio, kiu liveras pakaĵojn tra la tuta mondo. Por ke la kompanio funkciu glate, ĝi dependas de siaj ŝoforoj kiel eble plej precizaj dum liveraĵoj. Tamen ĉiam estas neantaŭviditaj cirkonstancoj, kiuj povas kaŭzi malfruojn, kiel trafikon aŭ akcidentojn. Kiam ĉi tio okazas, ĝi povas esti tre frustranta kaj por la kliento kaj por la ŝoforo. La kliento eble atendis sian pakon ĝustatempe, sed ĝi finas malfrue. La ŝoforo ankaŭ povas senti ke ili lasis la kompanion malsupren pro ne povi fari sian liveraĵon ĝustatempe. Malgraŭ ĉi tiuj defioj, FedEx-ŝoforoj estas kutime tre lertaj por atingi pakaĵojn al sia celloko sekure kaj ĝustatempe.
Ĉu mi povas vidi kie mia FedEx-kamiono estas sur mapo?
Ĉu vi iam scivolis, kie estas via FedEx-pakaĵo? Aŭ je kioma horo via ŝoforo alvenos? Liveristo estas ĉi tie por respondi tiujn demandojn. FedEx Delivery Manager estas senpaga servo, kiu donas al vi pli da kontrolo pri kiel vi ricevas pakaĵojn de FedEx. Vi povas elekti havi viajn pakaĵojn liveritajn al sekura loko, plani reliveron por maltrafita livero aŭ subskribi por via pakaĵo elektronike. Kun FedEx Delivery Manager, vi ankaŭ povas spuri viajn sendojn sur mapo, por ke vi ĉiam sciu kie estas viaj pakaĵoj. Krome, vi povas agordi tekstajn aŭ retpoŝtajn alarmojn por sciigi vin kiam viaj pakaĵoj estas liveritaj. Kun ĉiuj ĉi tiuj avantaĝoj, estas facile vidi kial enskribiĝi en FedEx Delivery Manager estas la ĝusta elekto por iu ajn, kiu volas pli da kontrolo pri siaj FedEx-liveraĵoj.
Ĉu en trafiko estas sama kiel eksteren por livero FedEx?
Kiam firmao sendas objekton, ĝi estas kutime sendita per kamiono aŭ alia granda veturilo. La objekto estas ŝarĝita sur la kamiono kaj tiam prenita al la loka distribucentro. De tie, ĝi estas ordigita kaj tiam ŝarĝita sur la liverkamiono kiu portos ĝin al sia fina celloko. Dum ĉi tiu procezo, la sendaĵo estas konsiderata "en transito". Post kiam la sendaĵo alvenas en la lokan distribucentron, ĝi tiam estas konsiderata kiel "for livero". Ĉi tio signifas, ke ĝi nun estas sur la liverkamiono kaj estas survoje al sia fina celloko. Depende de la grandeco de la sendo kaj la distanco, kiun ĝi devas vojaĝi, ĉi tiu procezo povas daŭri kelkajn tagojn. Tamen, post kiam la sendaĵo alvenas al sia celloko, ĝi estas konsiderita estinti liverita.
Kial FedEx daŭras tiel longe?
La rapideco kun kiu via FedEx-pakaĵo alvenas al via adreso estas influita de kelkaj faktoroj. Ŝtormoj, malprecizaj sendaj adresoj kaj mankantaj dokumentoj povas kaŭzi, ke FedEx daŭros pli longe por liveri vian sendon. Tamen, estas iuj aferoj, kiujn vi povas fari por helpi certigi, ke via pakaĵo alvenos kiel eble plej rapide. Provizi kompletan kaj precizan sendadreson estas la unua paŝo. Nepre inkluzivu iujn ajn koncernajn apartamentajn numerojn aŭ seriojn. Vi ankaŭ devus kontroli la itineron, kiun via pakaĵo prenos kaj eviti plani sendojn al areoj, kiuj verŝajne estos tuŝitaj de malbona vetero. Finfine, certigu, ke ĉiuj postulataj dokumentoj estas inkluzivitaj kun via sendo. Se mankas io, FedEx devos spuri la mankantan pecon, kio povas prokrasti liveron. Konscia pri ĉi tiuj eblaj malfruoj, vi povas helpi certigi, ke via FedEx-pakaĵo alvenos ĝustatempe.
Kio okazas se FedEx malfruas?
Se vi ne kontentas pri la livertempo de via FedEx-sendaĵo, vi eble rajtas ricevi repagon aŭ krediton. Por kvalifiki, via sendo devas esti prokrastita je almenaŭ 60 sekundoj de la citita livertempo. Ĉi tiu garantio validas por ĉiuj komercaj kaj loĝdomaj sendoj ene de Usono. Se vi kredas, ke via sendo kvalifikiĝas por repago aŭ kredito, bonvolu kontakti FedEx Klientservon por prezenti reklamon. Vi devos provizi vian spuran numeron de FedEx kaj pruvon pri la malfrua livero, kiel ekspedetikedo aŭ kvitanco. Post kiam via aserto estas aprobita, vi ricevos repagon aŭ krediton por viaj sendaj kostoj.
Kiam kliento sendas pakaĵon kun FedEx, ili povas malstreĉiĝi sciante, ke ilia pakaĵo estas en bonaj manoj. Ĉiuj FedEx-kamionoj estas ekipitaj per GPS-spurado aparatoj, do la kompanio ĉiam scias la lokon de siaj veturiloj. Krome, ĉiuj ŝoforoj devas ĝisdatigi la spursistemon regule, do klientoj ĉiam povas kontroli la staton de sia livero. Se estas problemo kun la livero aŭ la kliento bezonas replani, ili povas facile fari tion uzante FedEx Delivery Manager. Ĉi tiu ilo permesas al klientoj ŝanĝi la liveran adreson, daton aŭ horon sen devi kontakti klientservadon. Kiel rezulto, FedEx Delivery Manager disponigas facilan kaj oportunan manieron por klientoj administri siajn liveraĵojn.
