Nákladní vozy FedEx opouštějí každý den své terminály po celé zemi, aby provedly dodávky. Kdy ale kamiony FedEx odjíždějí k dodání? A jak dlouho jim trvá, než obletí? Odpověď závisí na řadě faktorů, včetně velikosti kamionu a trasy, kterou jede. V průměru však trvá a Nákladní automobil FedEx asi čtyři hodiny na to, aby prošel. To znamená, že pokud jste zvědaví, kdy váš balíček dorazí, můžete ho očekávat někdy odpoledne. Takže pokud někdy vstanete brzy ráno a uvidíte projíždět kamion FedEx, nyní víte, kam jede a proč tak spěchá.
Obsah
Můžete sledovat dodávku FedEx?
Přemýšleli jste někdy, co se stalo s vaším balíkem poté, co jste jej předali přepravní společnosti? Díky moderní technologii je nyní možné sledovat váš balíček a získat informace o stavu téměř v reálném čase. U způsobilých zásilek můžete dokonce vidět odhadovaný čas doručení. Pokud byste chtěli ještě větší viditelnost, můžete použít FedEx Delivery Manager®. Tato služba vám umožňuje přizpůsobit možnosti doručení, přijímat upozornění a v případě potřeby dokonce přesměrovat vaše balíčky. Takže až se budete příště ptát, kde je váš balíček, nezapomeňte, že jej můžete sledovat a získat všechny potřebné informace.
Může mi FedEx poskytnout dodací lhůtu?
Sledování vaší zásilky je skvělý způsob, jak zůstat v obraze o stavu jejího doručení. Uvidíte plánované datum doručení a také stav téměř v reálném čase. U kvalifikovaných zásilek FedEx uvidíte dokonce předpokládané časové okno doručení. Tyto informace jsou mimořádně užitečné, abyste si mohli podle toho naplánovat a být u toho, abyste svou zásilku dostali, až dorazí. Pokud nevidíte předpokládané okno doručení, nemusí být tyto informace ještě dostupné. Stále však stojí za to pravidelně kontrolovat, zda byl stav aktualizován. Koneckonců, vědět, kdy vaše zásilka dorazí, je polovina úspěchu.
Jak přesné je plánované doručení FedEx?
FedEx je známá přepravní společnost, která doručuje balíky do celého světa. Aby společnost fungovala hladce, spoléhá na to, že její řidiči budou při dodávkách co nejpřesnější. Vždy se však vyskytnou nepředvídatelné okolnosti, které mohou způsobit zpoždění, jako je doprava nebo nehody. Když se to stane, může to být velmi frustrující pro zákazníka i řidiče. Zákazník možná očekával svůj balíček včas, ale nakonec se opozdil. Řidič se také může cítit, jako by zklamal společnost tím, že nebyl schopen zajistit dodávku včas. Navzdory těmto problémům jsou řidiči FedEx obvykle velmi dobří v doručování zásilek na místo určení bezpečně a včas.
Mohu na mapě vidět, kde je můj nákladní vůz FedEx?
Přemýšleli jste někdy, kde je váš balíček FedEx? Nebo v kolik přijede váš řidič? Doručovací manažer je zde, aby odpověděl na tyto otázky. FedEx Delivery Manager je bezplatná služba, která vám poskytuje větší kontrolu nad tím, jak přijímáte balíčky od společnosti FedEx. Můžete si vybrat, zda chcete své balíčky doručit na bezpečné místo, naplánovat opětovné doručení pro zmeškané doručení nebo svůj balíček podepsat elektronicky. S FedEx Delivery Manager můžete také sledovat své zásilky na mapě, takže vždy víte, kde jsou vaše balíčky. Kromě toho si můžete nastavit textová nebo e-mailová upozornění, která vás upozorní, když jsou vaše balíčky doručeny. Se všemi těmito výhodami je snadné pochopit, proč je registrace do FedEx Delivery Manager tou správnou volbou pro každého, kdo chce mít větší kontrolu nad dodávkami FedEx.
Je přeprava stejná jako zásilka FedEx?
Když společnost odesílá položku, je obvykle odeslána nákladním autem nebo jiným velkým vozidlem. Položka je naložena na nákladní automobil a poté odvezena do místního distribučního centra. Odtud je roztříděno a poté naloženo na nákladní auto, které jej odveze na místo určení. Během tohoto procesu je zásilka považována za „v tranzitu“. Jakmile zásilka dorazí do místního distribučního centra, je považována za „doručenou“. To znamená, že je nyní na dodávce a je na cestě do svého konečného cíle. V závislosti na velikosti zásilky a vzdálenosti, kterou musí urazit, může tento proces trvat několik dní. Jakmile však zásilka dorazí na místo určení, je považována za doručenou.
Proč FedEx trvá tak dlouho?
Rychlost, s jakou váš balíček FedEx dorazí na vaši adresu, je ovlivněna řadou faktorů. Bouře, nepřesné dodací adresy a chybějící dokumenty mohou způsobit, že doručení vaší zásilky společnosti FedEx bude trvat déle. Existuje však několik věcí, které můžete udělat, abyste zajistili, že váš balíček dorazí co nejrychleji. Poskytnutí úplné a přesné dodací adresy je prvním krokem. Nezapomeňte uvést všechna relevantní čísla bytů nebo apartmánů. Měli byste si také zkontrolovat trasu, kterou váš balíček pojede, a vyhnout se plánování zásilek do oblastí, které budou pravděpodobně ovlivněny špatným počasím. Nakonec se ujistěte, že vaše zásilka obsahuje všechny požadované dokumenty. Pokud něco chybí, FedEx bude muset chybějící kus dohledat, což může zpozdit doručení. Uvědoměním si těchto potenciálních zpoždění můžete pomoci zajistit, že váš balíček FedEx dorazí včas.
Co se stane, když se FedEx opozdí?
Pokud nejste spokojeni s dobou doručení vaší zásilky FedEx, můžete mít nárok na vrácení peněz nebo kredit. Aby se vaše zásilka kvalifikovala, musí být zpožděna alespoň o 60 sekund od uvedeného času doručení. Tato záruka se vztahuje na všechny komerční a rezidenční zásilky v rámci Spojených států. Pokud se domníváte, že vaše zásilka splňuje podmínky pro vrácení peněz nebo kredit, kontaktujte zákaznický servis FedEx a podejte reklamaci. Budete muset poskytnout své sledovací číslo FedEx a důkaz o pozdním doručení, jako je přepravní štítek nebo potvrzení. Jakmile bude vaše reklamace schválena, obdržíte náhradu nebo kredit na náklady na dopravu.
Když zákazník odešle balík přes FedEx, může si odpočinout s vědomím, že jeho balík je v dobrých rukou. Všechno Nákladní vozy FedEx jsou vybaveny sledováním GPS zařízení, takže společnost vždy zná polohu svých vozidel. Kromě toho jsou všichni řidiči povinni pravidelně aktualizovat sledovací systém, takže zákazníci mohou vždy zkontrolovat stav své dodávky. Pokud dojde k problému s doručením nebo zákazník potřebuje přeplánovat, může tak snadno učinit pomocí FedEx Delivery Manager. Tento nástroj umožňuje zákazníkům změnit doručovací adresu, datum nebo čas, aniž by museli kontaktovat zákaznický servis. Výsledkem je, že FedEx Delivery Manager poskytuje zákazníkům snadný a pohodlný způsob, jak spravovat své dodávky.
