আপনি আপনার প্যাকেজ পেতে একটি UPS ট্রাক থামাতে পারেন

ইউপিএস ট্রাকগুলি সহজেই চেনা যায়, এবং আপনি হয়তো দেখেছেন মানুষ তাদের প্যাকেজ পাওয়ার আশায় তাদের পিছনে ছুটছে। কিন্তু একটি ইউপিএস ট্রাক থামানো কি সম্ভব?

উত্তরটি হ্যা এবং না. আপনি যে প্যাকেজটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করছেন তা যদি ছোট হয় এবং সহজেই হস্তান্তর করা যায়, তাহলে ড্রাইভার আপনার অনুরোধটি মিটমাট করতে সক্ষম হতে পারে। যাইহোক, যদি প্যাকেজটি বড় হয় বা ড্রাইভার যদি নিরাপদে থামাতে না পারে তবে তারা আপনার প্যাকেজটি হস্তান্তর করতে সক্ষম হবে না। এই ক্ষেত্রে, ট্রাকটি ইউপিএস সুবিধায় ফিরে না আসা পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে।

সুতরাং, আপনি যদি কখনও এমন পরিস্থিতিতে থাকেন যেখানে আপনাকে একটি UPS ট্রাক থেকে একটি প্যাকেজ পুনরুদ্ধার করতে হবে, আপনার সর্বোত্তম বাজি হল চালককে ফ্ল্যাগ ডাউন করার চেষ্টা করা। যদি তারা থামাতে না পারে, চিন্তা করবেন না - আপনার প্যাকেজটি অবশেষে UPS সুবিধাতে ফিরে আসবে।

আমি কি একজন UPS ড্রাইভারের কাছে যেতে পারি যদি তিনি আমার প্যাকেজ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে আমার এলাকায় থাকেন?

ইউপিএস ড্রাইভাররা তাদের রুটে থাকাকালীন অর্থপ্রদান গ্রহণ করতে পারে না বা আপনার প্যাকেজের অবস্থা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে না। যদি আপনার প্যাকেজ সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে সবচেয়ে ভালো কাজ হল UPS গ্রাহক পরিষেবাকে 1-800-742-5877 নম্বরে কল করুন। আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য প্রতিনিধিরা 24/7 উপলব্ধ। আপনি আপনার ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে অনলাইনে আপনার প্যাকেজ ট্র্যাক করতে পারেন৷

যদি ইউপিএস ড্রাইভার আপনার এলাকায় থাকে, আপনি যদি বাইরে যান এবং তাদের ট্রাকের সন্ধান করেন তবে আপনি তাদের ধরতে সক্ষম হবেন। যাইহোক, দয়া করে মনে রাখবেন যে তারা সম্ভবত একটি টাইট সময়সূচীতে রয়েছে এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য সময় নাও থাকতে পারে। আপনি যদি ইউপিএস ড্রাইভার দেখতে পান, তাহলে তরঙ্গ করা এবং তাদের জানাতে হবে যে আপনি গ্রাহক পরিষেবাতে কল করবেন।

ইউপিএস চালকরা যে নিয়মগুলি অনুসরণ করেন তা কী কী?

ইউপিএস চালকদের কঠোর নিয়ম মেনে চলতে হয়। ড্রাইভার, প্যাকেজ এবং তাদের আশেপাশের লোকদের নিরাপত্তার জন্য এই নিয়মগুলি রয়েছে৷ এই নিয়মগুলির মধ্যে কয়েকটি অন্তর্ভুক্ত:

যে এলাকায় ভালোভাবে আলো নেই বা যেখানে খুব বেশি কার্যকলাপ নেই সেখানে থামছে না

ইউপিএস ড্রাইভাররা অনুসরণ করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলির মধ্যে একটি হল এমন জায়গায় থামা না যেখানে ভাল আলো নেই বা যেখানে খুব বেশি কার্যকলাপ নেই। চালককে ছিনতাই বা আক্রমণ থেকে রক্ষা করার জন্য এই নিয়ম চালু রয়েছে।

যদি আপনি একটি UPS ড্রাইভারকে এমন একটি এলাকায় ফ্ল্যাগ ডাউন করার চেষ্টা করেন যেখানে ভাল আলো নেই, তবে তারা আপনাকে দেখতে পেলেও থামতে পারে না। তাদের পতাকা নামানোর চেষ্টা করার আগে তারা আরও জনবহুল এলাকায় না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করা ভাল। ইউপিএস ড্রাইভারের নিয়ম এবং নীতিগুলি জানা দুটি কারণে গুরুত্বপূর্ণ: প্রথমত, আপনার ড্রাইভার পেশাদারভাবে আচরণ করবে তা নিশ্চিত হওয়া এবং দ্বিতীয়ত, কিছু ভুল হলে ড্রাইভারের অধিকার সম্পর্কে সচেতন হওয়া।

দীর্ঘ সময়ের জন্য থামছে না

আরেকটি নিয়ম যা ইউপিএস ড্রাইভাররা অনুসরণ করে তা হল দীর্ঘ সময়ের জন্য থামানো নয়। এই নিয়মটি চালু রয়েছে কারণ ড্রাইভারকে সময়সূচীতে থাকতে হবে এবং তাদের সমস্ত ডেলিভারি সময়মতো করতে হবে। যদি ইউপিএস চালকরা দীর্ঘ সময়ের জন্য থামে, তবে এটি তাদের পুরো পথটি বন্ধ করে দিতে পারে।

আপনি যদি একটি ইউপিএস ড্রাইভারকে ফ্ল্যাগ ডাউন করার চেষ্টা করেন এবং তারা থামেন না, তবে এটি সম্ভবত কারণ তাদের দীর্ঘ সময়ের জন্য থামার কথা নয়। এই ক্ষেত্রে, সবচেয়ে ভাল কাজ হল UPS গ্রাহক পরিষেবাতে কল করা এবং তাদের ড্রাইভারের অবস্থান ট্র্যাক করা।

উচ্চ-অপরাধ বলে বিবেচিত এলাকায় থামছে না

UPS চালকদের উচ্চ অপরাধের এলাকা হিসাবে বিবেচিত এলাকায় থামার কথা নয়। চালকদের নিরাপত্তা এবং তাদের প্যাকেজের জন্য এই নিয়ম চালু আছে। যদি একজন UPS চালক একটি উচ্চ অপরাধের এলাকায় থামে, তাহলে তাদের ছিনতাই বা আক্রমণের সম্ভাবনা বেশি থাকে।

আপনি যদি এমন একটি এলাকায় বাস করেন যা উচ্চ-অপরাধ বলে বিবেচিত হয়, তাহলে আপনার প্যাকেজটি একটি UPS স্টোরে পৌঁছে দেওয়া বা UPS সুবিধা থেকে এটি নেওয়া ভাল। এটি নিশ্চিত করবে যে চালককে একটি উচ্চ অপরাধের এলাকায় থামতে হবে না এবং নিজেদেরকে ঝুঁকিতে ফেলতে হবে না।

গাড়ি চালানোর সময় তাদের ফোন ব্যবহার করছেন না

UPS চালকদের গাড়ি চালানোর সময় তাদের ফোন ব্যবহার করার অনুমতি নেই। চালক এবং তাদের আশেপাশের লোকজনের নিরাপত্তার জন্য এই নিয়ম প্রযোজ্য। যদি একজন ইউপিএস চালক তাদের ফোন ব্যবহার করে, তারা রাস্তার দিকে মনোযোগ দিচ্ছে না এবং দুর্ঘটনা ঘটাতে পারে।

সারাক্ষণ সিটবেল্ট পরা

অবশ্যই, ইউপিএস চালকদেরও তাদের সিটবেল্ট সব সময় পরতে হবে। চালক এবং তাদের আশেপাশের লোকজনের নিরাপত্তার জন্য এই নিয়ম প্রযোজ্য। যদি একজন ইউপিএস চালক তাদের সিটবেল্ট না পরেন, তবে দুর্ঘটনার সময় তারা ট্রাক থেকে বের হয়ে যেতে পারে।

তাদের যানবাহনে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করা

UPS চালকদের তাদের যানবাহনে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা দরকার। এটি নিশ্চিত করে যে তাদের গাড়িটি ভাল কাজের অবস্থায় রয়েছে এবং কোনও নিরাপত্তা ঝুঁকি নেই।

নিরাপত্তা পরীক্ষার সময় ইউপিএস ড্রাইভাররা যে জিনিসগুলি পরীক্ষা করে তার মধ্যে কয়েকটি হল:

• চাকার চাপ
• ব্রেক তরল স্তর
• উইন্ডশীল্ড ওয়াইপার
• হেডলাইট এবং টেললাইট

এই সমস্ত নিয়ম অনুসরণ করা UPS ড্রাইভারদের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। ড্রাইভার, প্যাকেজ এবং তাদের আশেপাশের লোকদের রক্ষা করার জন্য এই নিয়মগুলি রয়েছে৷ অতএব, ইউপিএস ড্রাইভার হওয়া যতটা সহজ মনে হয় ততটা সহজ নয়। কাজের সাথে অনেক দায়িত্ব আসে।

উপসংহার

আপনার যদি সত্যিই প্রয়োজন হয় তবে একটি UPS ট্রাক থামানো সম্ভব, তবে এটি সুপারিশ করা হয় না। আপনি যদি একটি UPS ট্রাককে পতাকাঙ্কিত করার চেষ্টা করেন, ড্রাইভার যদি এটি নিরাপদ মনে না করে তাহলে থামতে পারে না। গ্রাহক পরিষেবাতে কল করা এবং তাদের ড্রাইভারের অবস্থান ট্র্যাক করা ভাল। যাইহোক, এমন কিছু উদাহরণ রয়েছে যখন UPS ড্রাইভাররা একজন গ্রাহককে মিটমাট করার জন্য থামতে সক্ষম হবে। আপনি যখনই তাদের ফ্ল্যাগ ডাউন করার চেষ্টা করেন তখন একটি UPS ট্রাক আপনার জন্য থামতে না পারলে হতাশ হবেন না। সর্বোপরি, ইউপিএস ড্রাইভারদের ড্রাইভার, প্যাকেজ এবং রাস্তায় অন্য সকলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম ও প্রবিধান অনুসরণ করতে হবে।